Klachtenprocedure en feedback

Bij Mensely streven we naar de hoogst mogelijke kwaliteit in onze dienstverlening. Toch kan het gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent over onze werkwijze, bereikbaarheid, informatievoorziening of bejegening. Dit kan je altijd bespreken met jouw contactpersoon. Als je dat liever niet doet of het neemt jouw ontevredenheid niet weg, kun je een formele klacht indienen. Hiervoor kun je onderstaand formulier gebruiken. Wij nemen deze dan – in overeenstemming met onze klachtenprocedure – zo snel mogelijk in behandeling.

Ben je heel erg tevreden of wil je een compliment delen? Dat mag natuurlijk ook via het onderstaande formulier.